Entrega de distintivos a empresas turísticas que apuestan por la calidad
«Apostar por la calidad en el destino es una señal de excelencia y diferenciación». Así se manifestó el presidente de la Asociación para el Desarrollo Turístico de Úbeda y Baeza (Tubba), Bartolomé González, en el acto de entrega de los distintivos 'Compromiso de Calidad Turística' del Sistema Integral de Calidad Turística en Destinos (SICTED), que promueve el Instituto de Turismo de España (Turespaña) y la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP).
Alberto Román Vílchez
Miércoles, 11 de mayo 2016, 13:54
De 19 solicitudes presentadas, en total han sido 6 las empresas de Úbeda y Baeza que han conseguido dicha certificación, la cual recibieron ayer en ... un acto celebrado en el Palacio de Don Luis de la Cueva. En concreto, se trata de la guía turística Mari Carmen Cabrera, el Alfar Pablo Tito y el Hotel El Postigo de Úbeda y el Hotel Fuentenueva, el Hostal Aznaitín y el comercio La Abacería de Baeza.
González explicó que es muy importante que toda la ciudadanía, desde el sector privado al público, se forme en cómo tratar al turista, por lo que animó a todos los actores implicados en el turismo a adherirse a este sistema de calidad. Además, señaló que se encuentra abierto el plazo para nuevas inscripciones.
«Desde Tubba estamos satisfechos por la implicación que están teniendo los empresarios de las dos ciudades, quienes están haciendo una apuesta importante por mostrar la calidad», añadió González, indicando que la intención de la asociación es seguir esforzándose por conseguir la calidad en el destino de Úbeda y Baeza. Apuntó igualmente que el personal técnico de Tubba ha ofrecido a las empresasy servicios adheridos al SICTED un plan de formación y talleres colectivos, y ha realizado unas 34 visitas de asistencia técnica individualizada que han supuesto aproximadamente 100 horas de trabajo. Además, las gestoras del SICTED van a organizar grupos que desarrollarán propuestas de mejora para el destino y participarán en evaluaciones que contrastarán la adecuación de las empresas y servicios a los estándares de calidad en otros destinos.
Asimismo, la Asociación Tubba va a poner en marcha una serie de encuestas de satisfacción en el destino turístico de Úbeda y Baeza con el fin de conocer cuál es la percepción de los turistas que visitan estas dos ciudades y detectar de esta manera las posibles deficiencias relativas a la calidad.
Competitivos
La directora general de Calidad, Innovación y Fomento del Turismo de la Consejería de Turismo y Comercio de la Junta de Andalucía, Manuela González, también participó en el acto y declaró que «lo que nos hace competitivos frente a otros mercados es la calidad de los destinos turísticos, por lo que Úbeda y Baeza tienen que conseguir unos servicios de excelencia». Desde la Consejería, explicó, aparte de la redacción del Plan General de Turismo Sostenible, se va apostar por el Plan Interior de Turismo Sostenible debido a que «los destinos de sol y playa se venden solos, algo que no les ocurre a los destinos de interior, los cuales tiran de las economías comerciales».
«Las políticas turísticas tienen que tener a todos los actores implicados en ellas, y por ello, próximamente firmaremos el cuarto Pacto Andaluz por el Turismo con las centrales sindicales y con la Confederación de Empresarios de Andalucía» añadió. Por su parte, el alcalde ubetense, José Robles, indicó que el destino turístico de Úbeda y Baeza, es merecedor del distintivo de Patrimonio de la Humanidad, por lo que tiene la obligación de cumplir con ese compromiso y de responder a las expectativas del turista.
«Cuanto más establecimientos con distinciones de calidad tengamos en Úbeda y Baeza, mucho mejor para el recurso turístico», añadió el alcalde de Baeza, Leocadio Marín, quien afirmó que el turismo va a ser en el futuro la principal fuente económica y generadora de empleo de la zona. Por último, el delegado de Turismo de Jaén, Juan Antonio Sáez, mostró su apoyo a las dos ciudades renacentistas e indicó que la Delegación Provincial pretende destinar parte de las partidas presupuestarias a recuperar proyectos y a llevar a cabo nuevas iniciativas dentro del sector turístico.
¿Tienes una suscripción? Inicia sesión